Binnen de online gokwereld zijn er vele grote namen en nog meer kleine spelers die voor elk hun doel streven te optimaliseren in hun aanpak. De meeste kansspelen worden aangeboden door de grote steden als Las Vegas, Monte Carlo of Monaco. Online goksites bieden deze games echter virtueel en zo ontstaat de behoefte om online een spelletje te doen. Een van de recente starters in deze markt is Spy Casino.
De Geschiedenis achter Spyonline
Opvallend genoeg vind je op het eerste hier gezicht maar weinig informatie over de organisatie zelf en hun ervaring met het spelen van gokgames, wel noemen ze zichzelf “jonge innovatieve organisatie”, waarbij men met een gevarieerde aanbieding tewillen gaan concurreren. Opvallend genoeg zijn er geen interviews te vinden die de mensen achter dit project rechtstreeks behandelen. Hun visuele website en social media kan je niet helpen bij het vormen van een beeld over hun bedrijfsfilosofie.
Registratieprocess
Het registreren is eenvoudig, vooral voor nieuwe spelers. Eén maal ingevuld registratief formulier en je zit meteen aan de slag! Je kunt terecht bij onderstaande pagina’s:
- www.spyonline.nl
- Of rechtstreeks in het spel via Facebook App
Eenmaal is jouw e-mail account ingevuld, moet je een wachtwoord aanmaken. Enige tijd later wordt er bevestigd en ben je klaar om te spelen!
Account features
Wanneer je jouw profiel aangemaakt hebt heb je verschillende opties die niet direct zijn zichtbaar op de startpagina van het spel platform. Zo kun je een budget aanmaken, wat handig kan zijn voor controle op uitgaven en inkomsten.
Opvallend genoeg vinden we geen andere extra functionaliteit zoals livechat met support of actuele berichten over komende events en loterijen waarvoor jij je kunt inschrijven. Het spel platform spreekt wel van “uitmuntende en veilige spelomgeving”.
Bonnussen
Met de huidige regelgeving in Nederland zijn goksites genoodzaakt om een onmiddellijke uitspraak te doen over bonnussystemen voor starters, evenals andere beperkingen. Binnen het platform is er dus ook geen sprake van dergelijke actie, waarbij men alleen vermeldt dat je direct in aanmerking kan komen voor hun welkomstpakket.
Dit pakketje bestaat uit eenmalig een bon en/of gokvermogen na registratie, wat overigens niet meer dan €250,- is. Een bedrag wat volgens ons eerder te laag geachte is bij de start van zo’n platform in deze Nederlandse online casino sector.
Betalingsmethoden
Ondanks het ontbreken van een uitgebreid uitlegpagina, schetsen we je wel een korte lijst met diverse betalingswijze, waar jij als speler ook op moet kunnen reageren. Zodat je gemakkelijk de spelomgeving kunt beheren:
- Bankoverschrijving
- PayPal
Zoals al eerder vermeld is er echter niets te vinden over een eventuele servicekosten die betalingen kosten.
Gokken online
Het aanbod van het casino bestaat voornamelijk uit slotmachines, zoals Book of Ra, Deuces Wild en 100 Hand Poker Jacks or Better. Zorg dat je niet vergeten bent om de geldverdeling (Paytable) te lezen, zodat jouw winninkjes tijdig worden gerend.
Andere casino games die beschikbaar zijn op de startpagina zijn Roulette, Blackjack en Video Poker en uiteraard slots.
Ondanks een kleine keuze is er voor iedere hoge en lage gokker wel wat te kiezen: van poker tot online slots met grote kansspelbonussen. Naar onze mening heeft het platform in de loop der tijd nog veel potentiële aanbod nodig, wil men kunnen concurreren met andere populaire sites.
Mobiliteit
Het spelplatform voor mobiel en pc kan rechtstreeks worden opgeroepen via browser of door direct te downloaden. De websites biedt je een prima gebruikerservaring als je wilt spelen vanaf verschillende apparaten in huis, zoals smartphone of tablet.
Grote voordel is dat de volledige website mobiel toegankelijk wordt en dit heeft dan ook wel degelijk veel pluspunten voor mensen met gokhungrigheid op tijdens werktijden. De aanpak van het platform zit erop om de best mogelijke dienstverlening te bieden, en dat is in ieder geval een ding waarmee we instemmen.
Veiligheid
Ondanks verschillende betalingsopties op die site, ontbreekt ons niet één oordeel of uiteenzetting over de manier waarop hun veiligheidsbeleid tot stand komt. Van alle mogelijke veiligheid garantie-uitingen en -systemen schijnt geen sprake te zijn. Veilig online gokken is voor eenieder oprecht essentieel, daarnaast voegen we nog even toe dat de spelwebsite bij deze review ook niet in het bezit was van een licenties van kwaliteit waardoor jij niet rechtstreeks veilig kan spelen.
De beste manier om te verzekeren dat gokken veilig is voor jouw account, is er dan maar beter op bedacht zijn en zorg ervoor dat je je paswoord goed combineert met een beveiliging zoals een 2-factor authenticatie, waarin je rechtstreeks toegang hebt tot verschillende pagina’s. Veilige online casinous zijn te vinden door het overwegen van de garanties die hun aanbod ondersteunen. Hiermee vermijd men niet in geïnvesteerde bedragen.
Spelletjes Software Providers
Het platform werkt samen met zeven grote softwareleveranciers op het gebied van online gokken, zoals NetEnt en Microgaming om de meest recente spelvernieuwingen beschikbaar te maken voor hun gebruikers. Opvallend genoeg kunnen er geen actuele updates worden gevonden over hun samenwerking.
Hun platform biedt je de mogelijkheid om tot €150,- in de gokkast op basis van jouw geplaatste inschrijving met bonnussysteem voor starters.
Klachtenafhandeling
Uiteraard vind je ook een pagina beschikbaar waarop te lezen valt dat men zo eerlijk mogelijk probeert klachten af te handelen. Hier kan worden opgemerkt dat het platform in kwestie dit zelf niet regelt, maar via de website van onlinecasinoautoriteit en andere deskundige beoordelingspagina’s.
Online ervaring
Uiteindelijk is er een eerste indruk bij het gamen of wederom registreren. Men spreekt namelijk ook wel over “uitmuntende dienstverlening”, waarbij de gebruiksvriendelijke website voor gebruikers zeker aantrekkelijk moet zijn.
Ons gevoel is dat er meer te doen valt in het platform. Meer keuze bij online games of betalingsopties kan verleidelijker maken om langdurig op deze site door te gaan gokken, maar we noemen je hierbij wel duidelijk de spelers die jouw website volledige hebben gelezen en uiteindelijk de eerder genoemde problemen als zeer klein voldoen.
Eindsommiel
Het aandeel van het platform dat rechtstreeks online wordt geladen, lijkt althans prima te werken. En voor iedere klokkenluider en scepticus die bij deze review zijn geraadpleegd kan worden vermeldt dat er wel degelijk een veilig spelomgeving wordt aangeboden door de website van Spy casino online.
Het aanbod, uitgedrukt in online loterijen, games zoals Roulette of video poker en uiteraard slotmachines, is voor iedere gokker te vinden. Met hun platform weten ze je als startende speler wel erg direct te doen voelen over de vele keuzes die er worden geboden. Maar met alleen maar een beperkte aanbod is het nog niet gelukt om een vaste positie in Nederlandse markt te krijgen.
Bijna bij alle casino’s en online gokgames die op internet beschikbaar zijn, valt jouw geld uit handen na 10 jaar vanwege verandering van de regelgeving. Het is dan ook zeker dat er binnen een paar maanden door andere organisaties in geïnvesteerde spelomgeving wordt gedaan.